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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 3 de octubre de 2018.

Visión General

Greater Houston Convention and Visitors Bureau ("GHCVB", "nosotros", "nuestro", “nuestros”, “nuestra”, “nuestras” o "nos"), una división de Houston First Corporation, se compromete a preservar su privacidad y confianza y, por lo tanto, mantiene esta Política de Privacidad que se aplica a la información recopilada sobre usted por el GHCVB en la prestación de sus servicios, comunicación continua, la seguridad del sitio y el uso del sitio en general ("Servicios de GHCVB") de www.visithouston.com y todos los otros sitios operados por el GHCVB (cada uno, "sitio Web”), y cualquier contenido asociado, características y la funcionalidad contenida o proporcionada a través del sitio Web o cualquier aplicación móvil. Esta Política de Privacidad describe cómo el GHCVB recopila y utiliza la información que usted proporciona al GHCVB. También explica las opciones disponibles para usted con respecto al uso que hace el GHCVB de la información que usted proporciona y cómo puede acceder y actualizar esa información.

El GHCVB está ubicado en 701 Avenida de las Americas, Suite 200, Houston, Texas 77010.

Consentimiento

Exceptuando a los ciudadanos de la Unión Europea, el uso por parte de usted de cualquier servicio del GHCVB en cualquier computadora, teléfono móvil, tableta, consola u otro dispositivo constituye un consentimiento para la recopilación y los usos descritos en esta Política de Privacidad de su información por parte del GHCVB (y por los Terceros Targets, en cuyo caso, una vez que un Tercer Target esté en posesión de su información, no podremos controlar el uso de su información por ese tercero. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones establecidas en esta Política de Privacidad, no acceda ni utilice los Servicios de GHCVB.

Recopilación de Su Información Personal; Uso de Cookies y Herramientas de Seguimiento

La misión del GHCVB es brindarle servicios personalizados y ofertas diseñadas para mejorar sus experiencias en Houston. Para hacerlo de manera efectiva, el GHCVB puede recopilar información de identificación personal de usted (como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otras informaciones), y podemos hacerlo de las siguientes maneras:

(a) directamente de su presentación verbal o escrita. Si no desea que se recopile su información de identificación personal, no la envíe.

(b) automáticamente a través de los Servicios de GHCVB, empleando el uso de "cookies" y la tecnología de píxeles, el Almacenamiento Local y otras herramientas de seguimiento. Sin embargo, el GHCVB no emplea las cookies ni los píxeles para rastrear el uso de los Servicios de GHCVB por los usuarios basados en la Unión Europea sin el consentimiento de dichos usuarios. Las cookies y los píxeles son pequeños fragmentos de datos almacenados en los archivos de su computadora, que permiten a los Servicios de GHCVB hacer un seguimiento del uso por parte de usted del sitio Web de GHCVB mientras visita y vuelve a visitar dichos sitios Web y aplicaciones. El uso de cookies por parte de Servicios de GHCVB cumplen con las normas y prácticas de programación generalmente aceptadas. Por favor, tenga en cuenta que puede elegir bloquear el uso de cookies y píxeles a través de la configuración de su navegador Web, pero sepa que ciertas características de los Servicios de GHCVB pueden no funcionar sin el uso de cookies y píxeles. Los servicios de GHCVB no están configurados para cumplir con la configuración de "no rastrear" de los navegadores Web. El "Almacenamiento Local" es similar a las cookies y proporciona una manera para que un sitio Web recopile y almacene una la información "localmente" (es decir, en el dispositivo del usuario en lugar del servidor del sitio Web) y la recupere más tarde. Si bien los datos de Almacenamiento Local no suelen enviarse a los servidores del sitio Web, en algunos casos es posible que transmitamos los datos de Almacenamiento Local a nuestros servidores, con el fin de mejorar su experiencia con los Servicios de GHCVB.

El GHCVB puede compartir la información que recibimos de las cookies y las etiquetas de imágenes con terceros y con nuestros anunciantes en forma agregada, lo que significa que dicha información no contiene información de identificación personal específica sobre ningún visitante.

Uso de Su Información por el GHCVB

La política del GHCVB es no vender, ni compartir, ni transferir o alquilar a terceros ninguna información que usted proporcione al GHCVB, incluyendo la información que proporcione a través del uso de los Servicios de GHCVB, sin el consentimiento de usted, excepto según lo exija la ley o en cumplimiento con las autoridades legales; previendo sin embargo, que el GHCVB puede compartir su información personal con ciertos terceros ("Terceros Targets") sin el consentimiento por escrito por parte de usted con el fin de promover el propósito para el cual usted proporciona voluntariamente la información al GHCVB. El GHCVB también contrata a terceros como proveedores de servicios de gestión de información, incluidos, entre otros, proveedores de gestión de relaciones con el cliente, para ayudar a mantener operaciones eficientes. Los proveedores de servicios de gestión de la información pueden tener acceso a su información, porque acceden a los sistemas del GHCVB. El GHCVB no transfiere ni otorga propiedad de la información mantenida sobre usted dentro de los sistemas y bases de datos del GHCVB a dichos proveedores de servicios de gestión de información, pero exige que estos proveedores de servicios de información firmen acuerdos de confidencialidad para mantener toda la información confidencial y otras informaciones de propiedad exclusiva confidenciales.

El GHCVB, de manera rutinaria,  recopila, compila y reporta estadísticas e informaciones que reflejan el uso de los Servicios de GHCVB y los servicios de información para mejorar los servicios de membresía, servicios de publicidad, mejorar los esfuerzos de marketing y promoción, analizar el uso de los Servicios de GHCVB, mejorar el contenido y el diseño de los Servicios de GHCVB, generar informes agregados sobre tendencias, intereses y comportamiento, y mejorar las ofertas de servicios.

El GHCVB puede ahora o en el futuro trabajar con terceros, incluyendo las redes de publicidad de terceros y firmas de análisis de sitios Web, que utilizan cookies, píxeles y otras tecnologías de rastreo para recopilar información no personal de identificación, cuando usted visita los Servicios de GHCVB. Esta información de identificación no personal, recopilada a través de cookies, píxeles de Almacenamiento Local y otras técnicas, a menudo es utilizada por las redes de publicidad para servirle con anuncios personalizados a fin de satisfacer sus preferencias y necesidades.

El GHCVB puede realizar concursos o promociones a través de los Servicios de GHCVB, o de otro modo por sí mismo, o con una o más organizaciones participantes o copatrocinadoras. La Sección denominada “Contents and Promotions” ("Contenidos y Promociones") adicionalmente aborda ciertas prácticas de recopilación de información por parte del GHCVB y las organizaciones participantes y copatrocinadoras como parte de dichos concursos o promociones.

El GHCVB se reserva el derecho de tomar cualquier acción que el GHCVB considere prudente o necesaria para proteger los Servicios de GHCVB y la información de usted en los sistemas y bases de datos de GHCVB contra ataques malintencionados o no autorizados por virus, hackers u otros malhechores.

El GHCVB también se reserva el derecho de recopilar información personal utilizando cualquier tecnología nueva aún por desarrollar y usar dicha tecnología para proporcionarle nuevos servicios y características a usted, así como para fines de marketing y promoción. Una vez que se introduzcan nuevas tecnologías, servicios o funciones, se proporcionará información específica sobre su elección para optar por participar o para excluirse de tal uso, o para compartir su información personal con los anunciantes.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

Para su comodidad, los Servicios de GHCVB pueden enlazar o contener enlaces a sitios Web de terceros que no controlamos ni mantenemos. Éstos pueden incluir sitios Web vinculados a productos referenciados en los Servicios de GHCVB o en los anuncios publicitarios en los Servicios de GHCVB. No somos responsables de los términos y condiciones o las prácticas de privacidad empleadas por dichos sitios Web de terceros a los que se puede acceder desde los Servicios de GHCVB. El acceso a sitios Web de terceros es bajo su propio riesgo, y lo alentamos a que lea las declaraciones de privacidad de todos los sitios Web de terceros antes de enviar cualquier información de identificación personal al usar dichos otros sitios Web.

Cambio y Eliminación de Su Información Personal

Usted puede solicitar que el GHCVB cambie o elimine su información personal en los sistemas y bases de datos de GHCVB enviando una descripción detallada de la acción deseada a la siguiente dirección de correo electrónico privacy@houstonfirst.com.

Tenga en cuenta que después de que el GHCVB procese un cambio o elimine su información personal de los sistemas y bases de datos activos del GHCVB, es posible que aún existan copias residuales no activas de su información en los sistemas de GHCVB en archivos o en medios de respaldo.

Control de Su Contraseña

Usted debe controlar la seguridad de su contraseña. El GHCVB no se hace responsable de los daños que se deriven de la pérdida o mal uso de sus contraseñas. Si ha olvidado su contraseña, vaya a la página correspondiente e ingrese su dirección de correo electrónico y poco después se le enviará por correo electrónico un enlace para restablecer su contraseña. Tenga en cuenta que nunca le pediremos su contraseña en una llamada telefónica o correo electrónico no solicitado.

Boletines Electrónicos

Ofrecemos boletines electrónicos gratuitos, actualizaciones y recordatorios por correo electrónico como un servicio para nuestros usuarios registrados, en función de su suscripción voluntaria. Solo recibirá un boletín electrónico si lo ha solicitado (habilitado). Nosotros podemos compartir listas de correos entre nuestros clientes y miembros con fines comerciales legítimos. Además, para minimizar los correos electrónicos duplicados y otros mensajes electrónicos, relacionamos las direcciones de correo electrónico de los usuarios con los usuarios de Facebook a través de un servicio proporcionado por Facebook, aunque entendemos que Facebook no conserva ninguno de estos datos.

Aplicaciones Móviles

Ofrecemos notificaciones gratuitas y recordatorios como servicio a los usuarios que han instalado una de nuestras aplicaciones, en base a su suscripción voluntaria. Solo recibirá una notificación si la ha solicitado (habilitado). Los avisos se pueden desactivar en cualquier momento accediendo a la Configuración dentro de la aplicación o a través de la Configuración del sistema operativo del dispositivo móvil. Podemos compartir la información del usuario de la aplicación con nuestros clientes con fines comerciales legítimos. Para minimizar los mensajes electrónicos duplicados, correlacionamos a los usuarios de la aplicación con sus respectivos perfiles de usuario de Facebook, a través de un servicio proporcionado por Facebook, cuando el usuario ha dado su consentimiento al momento de iniciar sesión, aunque entendemos que Facebook no retiene ninguno de estos datos

Política de Privacidad Infantil

Aunque personas de todas las edades pueden visitar el sitio Web del GHCVB y participar en los Servicios de GHCVB que no requieren la recopilación de información de identificación personal, el GHCVB no recopila, a sabiendas ni intencionalmente, información personal de niños menores de 13 años, excepto por las circunstancias limitadas que se mencionan abajo. El GHCVB rechazará y eliminará automáticamente el registro o ingreso de cualquier persona que creamos de buena fe sea menor de edad. Cualquier registro o entrada falsa o fraudulenta de un menor se considerará inelegible y descalificará al menor de recibir un premio, beneficio u otra participación.

Excepto para cumplir con Federal Communications Commission ("FCC")(Comisión Federal de Comunicaciones) u otros fines reglamentarios y legales, no utilizaremos, almacenaremos ni divulgaremos la información personal de ningún niño a un tercero sin el consentimiento previo de los padres.

Este sitio Web tiene una sección especial diseñada para niños o puede tener concursos y premios que podrían atraer a los niños, pero no es con la intención de recopilar la información personal de los niños. Si recibimos involuntariamente información personal de niños menores de 13 años en relación con esta actividad, cumpliremos con Children's Online Privacy Protection Act of 1998 ("COPPA") (Ley de Protección de la Privacidad Online de los Niños de 1998) y rechazaremos y destruiremos dicha correspondencia una vez que conozcamos dicha colección, a excepción de las limitadas circunstancias mocionadas anteriormente. Para obtener más información sobre COPPA, consulte el sitio Web de Federal Trade Commission (Comisión Federal de Comercio): www.ftc.gov.

Concursos y Promociones

El GHCVB puede realizar concursos o promociones a través de los Servicios de GHCVB o de otro modo por sí misma o con una o más organizaciones participantes o copatrocinadoras. Además de las reglas oficiales que se aplican a dicho concurso o promoción, el GHCVB puede solicitar información a los usuarios de los Servicios de GHCVB que elijan participar en dichos concursos o promociones. La información solicitada puede incluir información de contacto (como nombre y dirección) e información demográfica (como el código postal y la edad). Si elige participar en uno de estos concursos o promociones, las otras organizaciones participantes, copatrocinadores y sus afiliados también pueden recibir y utilizar la información recopilada o pueden recopilar la información directamente, y el uso de dicha información se regirá por las respectivas políticas de privacidad de dichas organizaciones participantes, copatrocinadores y sus afiliados. Exceptuando los ciudadanos de la Unión Europea, su participación en un concurso o promoción, a través de los Servicios de GHCVB o de otro modo, se considerará como un consentimiento para que el GHCVB reciba y use dicha información, así como otras organizaciones participantes, copatrocinadores y sus afiliados.  El GHCVB puede proporcionar estadísticas agregadas sobre nuestros competidores, patrones del tráfico e información relacionada con el sitio Web a proveedores externos de renombre, pero estas estadísticas no incluyen información de identificación personal.

Para participar en el concurso, los participantes pueden iniciar sesión en www.visithoustontexas.com para completar un formulario de inscripción en la página del concurso. El GHCVB no es responsable de las entradas no recibidas debido a la dificultad de acceso a Internet, las interrupciones o retrasos del servicio, las dificultades de la computadora u otras fallas tecnológicas.

Concursos están abiertos a todos los que tengan 18 años de edad o más. Los empleados del GHCVB, las agencias de publicidad y los patrocinadores/socios participantes no son elegibles para participar o ganar.

Las decisiones de la gerencia del GHCVB con respecto a los concursos son finales. Los ganadores de los concursos son elegidos al azar. Las probabilidades de ganar dependen del número de entradas elegibles recibidas. Los ganadores serán contactados por teléfono y correo electrónico. Si no se puede contactar al ganador dentro de las 72 horas posteriores a la adjudicación del premio, se seleccionará un ganador alternativo.

Los pagos de todos los impuestos federales, estatales y locales son responsabilidad exclusiva del ganador. Es posible que los ganadores deban firmar un Formulario W-9 de IRS o su equivalente.

El incumplimiento de las reglas del concurso puede resultar en la descalificación de un concursante, a la entera discreción del GHCVB. El GHCVB también se reserva el derecho de descalificar a cualquier persona que manipule el proceso de entrada o la operación de los Servicios de GHCVB. El GHCVB se reserva asimismo el derecho de cancelar, terminar o modificar el concurso, si no puede completarse según lo planeado, incluyendo la infección por virus informáticos, errores, manipulación, intervención no autorizada o fallas técnicas de cualquier tipo.

El GHCVB no es responsable por errores tipográficos o de otro tipo en la impresión, la oferta o la administración del concurso o en el anuncio de un premio.

Informes Demográficos y de Intereses de Google

Este sitio Web recopila datos demográficos de la publicidad basada en intereses de Google con Google Analytics. Puede optar por no participar en Google Analytics para Mostrar Publicidad al actualizar estas preferencias con Google.

Monitoreo y Uso de Información Personal Agregada

El GHCVB se reserva el derecho de monitorear y editar cualquier información personal sobre nuestros usuarios, incluida la información sobre el uso de las actividades y servicios del sitio Web, los contenidos del correo electrónico y los mensajes de los usuarios para fines internos y, cuando sea necesario, para divulgarlos al personal policial, y/o al empleador, y/o al Proveedor de Servicios de Internet de un usuario que no cumpla con el Acuerdo de Términos de Uso o la Política de Privacidad. Tomaremos dichas medidas si creemos que es necesario proteger la seguridad, integridad y operaciones de este sitio Web. Sin la divulgación de Información Personal o información personal confidencial sobre usuarios individuales, nosotros podemos proporcionar estadísticas agregadas sobre nuestros usuarios, patrones del tráfico e información relacionada con el sitio Web a anunciantes, terceros proveedores de confianza o compañías de marketing.

Este sitio Web licencia software de servidor de anuncios de terceros para publicidad de banners. El GHCVB colocará cookies en su computadora que recopilan Información Personal, monitorean el uso por parte de usted del sitio Web o de Internet a través de este software, y dicha información será recopilada, utilizada y almacenada de la misma manera como otras informaciones personales se recopilan en este sitio Web. El licenciador del software de terceros no tiene acceso a su Información Personal.

Sus Preguntas y Preocupaciones

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de su información por parte del GHCVB, comuníquese con el GHCVB a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@houstonfirst.com.

Cambios a Esta Política de Privacidad

El GHCVB se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad, o cualquier parte de ella, sin previo aviso en cualquier momento y por cualquier motivo. Cada vez que el GHCVB cambie esta Política de Privacidad, publicaremos la Política de Privacidad actualizada en Servicios de GHCVB y anotaremos en la parte superior de esta Política de Privacidad la fecha de la última actualización, que debe alertarlo sobre los cambios en esta Política de Privacidad desde su visita previa a Servicios de GHCVB.

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